Доставка та оплата

Оформлення замовлення

Оформіть замовлення через кошик на сайті. Після отримання заявки менеджер перевірить дані замовлення, статус товару та зв’яжеться з вами, якщо потрібно уточнити колір, розмір, комплектацію або строк відправлення.

Оплата

На сайті доступна післяплата при отриманні замовлення у відділенні «Нової Пошти», якщо цей спосіб не обмежений для конкретного товару. Комісію за переказ коштів та інші послуги перевізника сплачує покупець відповідно до чинних тарифів «Нової Пошти».

Остаточний перелік доступних способів оплати відображається у кошику під час оформлення замовлення. Магазин не просить передавати дані банківської картки телефоном, у месенджерах або електронною поштою.

Доставка

Замовлення доставляються Україною «Новою Поштою» у населені пункти, де перевізник приймає та видає відправлення. Залежно від габаритів товару можуть бути доступні:
• доставка у відділення;
• доставка у вантажне відділення;
• адресна доставка кур’єром;
• поштомат — лише для товарів, які відповідають обмеженням перевізника.

Вартість доставки визначається за тарифами перевізника та залежить від фактичної й об’ємної ваги, габаритів, пакування, оголошеної вартості та населеного пункту отримувача. Послуги доставки сплачує покупець, якщо в картці товару або умовах акції прямо не зазначено інше.

Строки

• товари зі статусом «В наявності» передаються перевізнику у строк, підтверджений менеджером;
• товари зі статусом «Під замовлення» зазвичай виготовляються або комплектуються протягом 7–10 робочих днів після підтвердження замовлення;
• орієнтовний строк доставки після відправлення — 1–3 робочі дні, залежно від маршруту та роботи перевізника.

Якщо в картці конкретного товару зазначений інший строк, застосовується строк із картки товару, підтверджений під час оформлення замовлення.

Перевірка під час отримання

Огляньте упаковку, товар і комплектацію у присутності представника перевізника. Якщо виявлено пошкодження або невідповідність кількості місць, зафіксуйте це в документах перевізника та одразу зв’яжіться з нами: +380 93 850 47 01, lofthubmarket@gmail.com.